近日,苏州市姑苏区虎丘街道正以智慧社区建设为抓手,以精细化管理为目标,依托信息化支撑,不断深化“多网融合、一屏掌控、高效联动”的网格化社会治理模式,以小网格激活社区综合治理共同体,有效破解辖区城中村多、街巷多、人口密度大、流动人口多、公共基础设施薄弱等带来的“疑难杂症”,有效打通服务百姓“最后一公里”,扮靓“城市客厅”。
小网格服务大民生。为做到“整合资源、高效融合、联勤联动、快速反应”,虎丘街道积极推进网格化建设工作,架构起“联动分中心、联动工作站、社区网格”三级运行工作模式,目前下辖的20个社区、村,建有156个综合网络、24个专属网格。网格工作重点围绕“巡查走访、信息采集、知情报情、民情回应”开展日常巡查和工单处理,有效借助全覆盖的“千里眼”进行实时监控,使社区居民家门口发生的问题第一时间得到解决。
在推进街道网格化建设工作中,街道高标准、高质量推进联动分中心场所建设。指挥中心还接入无人机巡查监控、山塘街“明厨亮灶”食品安全监控、街道河长制监控等各类视频监控,以及山塘景区人流热力图等各种信息化平台系统,依托技术支撑,实现街道安全全覆盖。
日前,虎丘街道第四联动工作站牵头,多部门联合对虎丘路社区冠云花园小区门口的无证废品收购站进行了整治。
在虎丘街道联动分中心的一块大屏上,既有街道下辖居民小区、人口概况、党群服务中心数、行动支部数、志愿者情况以及特殊对象和困难群众人数汇总,也有安全生产挂牌隐患的排查情况以及征收项目的进展情况,还有联动分中心值班长及其手机号码,便于快速应对突发事件。
据悉,为积极发挥街道网格服务民生作用、助推街道中心工作和各项社会民生工作,街道6个联动工作站发挥分析研判、综合协调、联动执法、高效服务等功能,通过每日晨间例会、综合研判、协商约谈、专项整治等途径,多条线协调、多部门联动,快速解决群众期盼大呼声高,且社区网格无法解决的热点、难点、痛点问题,得到群众的好评。仅在6月份,6个联动工作站就处办工单78件,开展联合执法行动17次。
近日,两根堵塞了很久的落水管,在虎丘街道第三联动工作站研判协调后得到疏通,既改善了居民的居住环境,又助力了文明城市创建。
原来,前段时间,新庄新村98幢居民反映,两根外墙落水管严重堵塞后发出阵阵臭味。社区网格员来到现场查看,发现这两根落水管因居民和新庄农贸市场共用,长时间堵塞后,周边地面一直有污水泛出,墙面和地面发黑发霉。要解决这个问题,不仅需更换落水管,还得疏通地面堵塞的管道。此后,网格员多次调解,但因维修费用问题,一直无法解决。为尽快解决居民身边的烦心事,经街道联动分中心“一网联办”,很快落实了维修经费。社区请来施工人员更换落水管,疏通了地面堵塞的管道。 政中 余夏露
江南时报讯近日,苏州市姑苏区虎丘街道正以智慧社区建设为抓手,以精细化管理为目标,依托信息化支撑,不断深化“多网融合、一屏掌控、高效联动”的网格化社会治理模式,以小网格激活社区综合治理共同体。社区请来施工人员更换落水管,疏通了地面堵塞的管道。
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