2019年9月，習總書記在河南调查時強調：“要加強社會治安綜合办理，进步基層社會办理才能，為公民群眾創造安居樂業的社會環境。”

　　深化貫徹落實習總書記重要講話精力，河南省鄭州市以黨建引領網格化办理，以才智城市建設為支撐，探究創新“一格管全面、一屏觀全域、一網統大局、一線通上下、一鍵全處理”的办理形式，著力进步基層社會办理才能。

　　依照“地域全覆蓋、人員全覆蓋、事務全覆蓋、組織全覆蓋”的原則，鄭州在全市劃分了一級網格、二級網格、三級網格、專屬網格和微網格，大力推進黨建引領網格化办理作业。

　　“網格不隻要有形覆蓋，更要有用覆蓋。我們推進树立‘黨組織+社會組織+群眾自組織’的架構，全市3.7萬個黨組織、1.34萬個社會組織和2.1萬個群眾自組織充沛發揮效果。鄭州共有老黨員、社工等22.1萬名網格員日常進村入戶，現場解決問題。”鄭州市委副書記、政法委書記呂挺琳介紹。

　　著力實現“一線通上下、一鍵全處理”，鄭州堅持“市域一體、直達網格”，树立市、縣、鄉、村貫通的線上四級渠道，並构成“問題自動發現、任務智能分配、信息直達基層、結果跟蹤反饋”的才智化作业閉環，確保對各類事項快速反應、高效解決。

　　前不久，林山寨大街光合社區一幢房子頂上存在違建行為，有居民將該情況反映至鄭州市建設的城市綜合運營渠道“鄭好拍”。系統接單后，立刻智能派單至城市办理局、大街辦。在多方力气調解下，違建被撤除，对立被及時化解。

　　群眾隨手報訴求、網格限時解難題。鄭州的“網格化办理”有了“數字化办理”的支撐，构成了“線上線下聯動、及時解決問題”的處置機制，根本實現“小事不出網格、大事全網聯動”。

　　到2024年4月，鄭州各級城運渠道累計處置各類事情429.7萬件，大众煩心思得到解決、風險隱患消除在萌发階段。

　　當前，鄭州加速推進政務網、視聯網、物聯網和基層办理網“四網交融”，完善二維高清網格電子圖、才智岗兵系統，凭借AI算法，實現數據實時抓取、異常自動判斷、預警有用應對，全面掌控和處置市域內各類事項。

　　表演即將開始，但大雨突至，體育館外還有许多等候入場的觀眾。在鄭州市中心文明區專屬網格指揮調度中心，網格長武學德收到系統預警后，当即協調安保公司增設安檢通道、添加安保人員，大幅度进步入場功率。同時，緊急協調推遲表演時間，並調度無人機廣播向觀眾喊話……觀眾悉数安全有序入場。

　　“我們不斷加強社會办理，推動鄭州經濟持續向好。2023年，全市完结地區生產總值1.36萬億元，同比增長7.4%，規上工業添加值同比增長12.8%。2024年一季度，地區生產總值同比增長6.2%，規上工業添加值同比增長15%。”河南省委常委、鄭州市委書記安偉表明，“下一步，鄭州將提高特大城市黨建引領網格化办理實踐水平，加速向市域社會办理現代化邁進。”

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